ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Ondernemer: TODO MADERA Y LAMPARAS
Adres: Llugar venda de safragel, 0121 SA Llorrenc de balafia, Spanje

E-mail: Frank@detuinverrassing.com
Website: www.easygriptools.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop.

Artikel 3 – Productomschrijving

De aangeboden producten zijn mechanische hulpmiddelen voor het klemmen, tillen en verplaatsen van objecten zoals palen, platen en andere materialen.

De ondernemer streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke productomschrijving, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.

Artikel 4 – Gebruik en veiligheid

Producten dienen uitsluitend gebruikt te worden volgens de verstrekte instructies.

Gebruik in risicovolle situaties of buiten de bedoelde toepassing is niet toegestaan.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor veilig gebruik.

Artikel 5 – Maximale belasting

Maximale fysieke belasting: 40 kg per 2 personen
Maximale technische belasting van het hulpmiddel: 100 kg

Gebruik boven deze limieten is op eigen risico en kan leiden tot schade of letsel.

Artikel 6 – Prijzen

Alle prijzen zijn weergegeven in euro (€).

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

Artikel 7 – Betaling

Betaling vindt volledig vooraf plaats via de webshop.

Betalingen worden verwerkt via Moneybird (of gekoppelde betaalproviders).

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Artikel 8 – Levering

Levering vindt plaats via externe transporteurs en fulfillmentpartners.

Producten worden rechtstreeks vanuit Nederland verzonden.

De maximale levertijd bedraagt 6 weken.

Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.

Het risico gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 9 – Pre-orders

Sommige producten kunnen op basis van pre-order worden verkocht.

Levering vindt plaats zodra het product beschikbaar is.

Opgegeven levertijden zijn indicatief.

Artikel 10 – Herroepingsrecht (EU)

Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Het product dient ongebruikt en in originele staat geretourneerd te worden.

Retouradres: FRANK@DETUINVERRASSING.COM

Artikel 11 – Retourkosten

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Indien sprake is van een aantoonbare fabricagefout of verkeerd geleverd product, worden de retourkosten vergoed.

Artikel 12 – Garantie

De ondernemer biedt een garantie van 2 jaar op fabricagefouten.

Garantie vervalt bij:

Onjuist gebruik
Gebruik buiten de aangegeven belasting
Normale slijtage

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Gebruik van de producten is op eigen risico.

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de aankoop.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade
Gevolgschade
Letsel als gevolg van onjuist gebruik
Vertragingen veroorzaakt door transporteurs

Artikel 14 – Overmacht

De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder productieproblemen, transportvertragingen of storingen bij derden.

Artikel 15 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via:

E-mail: FRANK@DETUINVERRASSING.COM
Of via het contactformulier op de website.

De ondernemer streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Spaans recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Spanje.

Consumenten kunnen tevens gebruikmaken van het Europese online geschillenplatform (ODR).